ПЛАТФОРМЫ 
Облака: три источника и три составных части

Леонид Черняк 
Информационная индустрия переживает
сегодня самый серьезный в ее истории
переломный момент, сравнимый с тем, что
произошел в 1960 году, когда появились
мэйнфреймы. Они стали символом первых
комплексных ИТ-решений, в то время как
основное кредо нынешних перемен – облака.
Может быть, все то, что было между ними, лишь
промежуточные эволюционные формы? 
 
МЕНЕДЖМЕНТ ИТ 
Управление знаниями в Service Desk 
Сергей Лямуков 
Интерес к системам автоматизации службы
технической поддержки сегодня не только не
ослабевает, но и растет благодаря, в
частности, включению в их состав механизмов
управления знаниями. Как видно на примере
подсистемы Active Knowledge LANDesk Service Desk, базы
знаний позволяют сократить трудоемкость
работ и снизить простои. 
 
ИНТЕГРАЦИЯ 
Полигон интеграции 
Инфраструктура любого крупного
предприятия состоит из множества слабо
интегрированных информационных систем и
большого штата взаимодействующих между
собой сотрудников – что приводит всю эту
махину в движение и как выбрать оптимальную
платформу для ее интеграции? 
 
РАЗНОЕ 
Первые программы и программисты 
Леонид Черняк 
Британские специалисты первыми более 60 лет
назад построили программируемые
компьютеры, а потому именно они по праву
могут называться первыми программистами. 
 
ПРИЛОЖЕНИЯ 
Путь к эффективному поиску 
Николай Иванов 
Современные поисковые машины не позволяют
в полной мере использовать потенциал
ресурсов Сети – точность, полнота и
удобство работы оставляют желать лучшего.
Одним из решений может быть
объектно-ориентированный поиск и
визуализация результатов. 
 
АКАДЕМИЯ ОС 
Linux: интерфейсные стандарты и профили 
Бурное развитие современных программных
систем делает актуальной задачу
интероперабельности различных продуктов, в
частности, посредством стандартизации их
интерфейсов. Однако рост числа интерфейсов,
используемых различными системами,
усложняет стандарты, специфицирующие
взаимодействие систем между собой.
Необходима соответствующая методическая и
инструментальная инфраструктура
разработки стандарта и сопутствующих ему
программно-информационных продуктов. 
 
Безопасность: облако или болото? 
Леонид Черняк 
Сегодня говорить о безопасности облачных
вычислений довольно сложно. Действительно,
к локальным облакам применимы уже
сложившиеся технологии, обеспечивающие
безопасность, и здесь проблем почти нет, но
при переходе к глобальным облакам
сложность систем многократно возрастает,
поэтому требуются качественно новые
методы, гарантирующие их безопасность. 
 
ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ 
Экономика фондов СПО 
Дирк Риле 
Приняв участие в создании успешных
платформ категории Open Source, производители
программного обеспечения могут
эффективнее конкурировать, предлагая
различные компоненты стека своих
технологий и расширяя тем самым свой
целевой рынок.